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さっきアマゾンで、紙の本を買おうとしてKindle本をまちがって購入してしまったのですが、カスタマーサービスのチャットでそのことを伝えたら、瞬時に全額返金の手続きをしてくれました。チャットもよくできててキャンセル可能商品のリストがボタンとなって表示されました。

以前からアマゾンでの商品キャンセルはかなりスムーズだと感じることが多かったのですが、毎回そのスムーズ度合いが改善されている印象があります。

まあ、カスタマーサービスのチャットにたどりつくのにもたついたけど……🤔検索すればすぐに行けました。

検索のところで「カスタマーサービス」と入力するのが一番早かった。 https://t.co/8XFzOOU2HK

https://t.co/FpejZ88eQ4

Kindle本は購入直後に「誤って購入しましたか?」みたいなキャンセルボタンが出るのですが、今回はそれを押したらエラーになっちゃったんですよね。けっこう高い本だったから、キャンセルできてよかった。

いつも返金されるとは限らないようです。

"誤って注文したKindle本は、注文日を含めて7日以内に限り返金できる場合があります。 返金は、Amazonの裁量にて承っております。 "

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201252620 https://t.co/IAVcSkqMB6

>Kindle本、購入後にキャンセルした話
https://rentwi.hyuki.net/?1417841588953227265

2021-07-21 (Wed) 22:39:11